问怎么把老式收音机改成蓝牙音箱。”
屏幕上,一位网名为“梧桐巷老周”的用户留言:“儿子买的智能手表太亮,照得我夜里睡不着。”
林晓带着团队连夜修改调研方案,把会议室搬到了社区老年活动中心。
她看着王悦蹲在地上帮张奶奶调老花镜度数,听刘姐和象棋摊的大爷们争论“智能拐杖要不要带手电筒”,突然明白数据报表里缺失的那部分——当产品经理都在研究“用户画像”时,很少有人会去触摸老人们布满老年斑的手掌。
女儿朵朵的班主任突然来电时,林晓正在给样机做“防误触”测试。
“林女士,朵朵在手工课上做了个‘会说话的药盒’,但她说是‘给奶奶设计的’,我们想请她参加市里的创新比赛……”电话那头的声音带着疑惑,林晓却忽然想起上周母亲住院时,朵朵蹲在病床前数降压药的样子。
第十五章:科技与温度的博弈项目中期评审会上,集团技术总监敲着PPT上的“适老化改造”板块:“林总,增加实体按键会导致成本上升15%,用户调研显示年轻人更看重科技感。”
林晓滑动屏幕,调出一段视频:母亲戴着老花镜,用颤抖的手指点击手机屏幕上“关怀模式”的样子。
“这不是改造,是还债。”
她声音平静,“当我们的父母在智能时代迷路时,每个产品经理都有责任。”
散会后,陈墨抱着一堆老年机跟在她身后:“您真的要在发布会演示‘一键呼叫’功能?
现在竞品都在拼AI语音交互。”
林晓接过他手里的红色按键样机,轻轻按下——机身立刻发出温暖的琥珀色光,伴随语音:“女儿正在赶来的路上。”
“因为对有些人来说,科技的温度不是听懂方言,而是让他们知道,有人在认真听。”
朵朵的“会说话的药盒”在创新比赛上拿了银奖。
小姑娘站在领奖台上,对着话筒奶声奶气地说:“我想让奶奶不用戴老花镜,也能知道该吃什么药。”
电视里,林晓看着女儿胸前晃动的奖牌,突然想起自己第一次拿到创意奖金时,母亲把红包缝在枕头里的样子。
第十六章:代际对话的裂痕母亲突然中风住院那天,林晓正在给“银发科技体验官”们做产品培训。
她冲进